FAQ – Obsługa informatyczna Łódź
30 stycznia, 2026Polityka Prywatności
Polityka prywatności Imperium IT
Obowiązuje od: 08.02.2026 r.
Wersja: 1.0
1) Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ImperiumIT Mariusz Bujnicki
ul. Karpacka 61, 93‑536 Łódź
(e-mail) biuro@imperiumit.pl | (tel.) +48 534‑344‑364
2) Zakres i kategorie przetwarzanych danych
W zależności od relacji i kanału kontaktu możemy przetwarzać następujące dane:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, stanowisko, nazwa firmy, NIP, adres e‑mail, numer telefonu, adres korespondencyjny/siedziby,
- dane niezbędne do realizacji umów i rozliczeń: dane do faktury, historia płatności,
- dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, znacznik czasu, identyfikatory urządzeń, logi systemowe, informacje o używanej przeglądarce, plikach cookie,
- treść korespondencji i zgłoszeń serwisowych,
- dane rekrutacyjne (jeśli aplikujesz do pracy): CV, list motywacyjny oraz informacje przekazane podczas rekrutacji.
3) Cele i podstawy prawne przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Zawarcie i wykonanie umowy, obsługa klienta i serwisu IT – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wystawianie faktur, rozliczenia podatkowe i rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Bieżąca komunikacja, odpowiedzi na zapytania, oferta handlowa – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Marketing bezpośredni własnych usług (np. newsletter, e‑mail/telefon) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku kanałów wymagających zgody (np. e‑mail/SMS do osób fizycznych) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO + przepisy szczególne (Prawo telekomunikacyjne, UŚUDE).
- Bezpieczeństwo IT, utrzymanie i rozwój serwisu, analiza statystyczna ruchu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i rozwoju usług).
- Rekrutacja – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek z KP w zakresie wskazanym w przepisach) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dodatkowe dane dobrowolne).
4) Odbiorcy danych (kategorie)
Dane mogą być przekazywane:
- dostawcom i podwykonawcom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, hostingu, serwisu i bezpieczeństwa, poczty e‑mail, narzędzi chmurowych, systemów helpdesk/CRM,
- biuru rachunkowemu, kancelariom prawnym, firmom kurierskim/pocztowym,
- dostawcom oprogramowania niezbędnego do świadczenia usług (np. licencje, wsparcie producenta),
- uprawnionym organom publicznym – wyłącznie na podstawie i w granicach prawa.
Z każdym podmiotem przetwarzającym zawieramy umowę powierzenia danych zgodną z art. 28 RODO.
5) Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli użycie określonego narzędzia skutkowałoby transferem do państwa trzeciego:
- zadbamy o podstawę prawną transferu (np. Standardowe Klauzule Umowne),
- zastosujemy dodatkowe zabezpieczenia (szyfrowanie, minimalizacja),
- poinformujemy o tym w odrębnej informacji przy danym narzędziu/usłudze.
6) Okresy przechowywania (retencja)
- dane kontraktowe i rozliczeniowe – przez czas trwania umowy oraz 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy),
- korespondencja handlowa/serwisowa – do 36 miesięcy od ostatniej aktywności lub do czasu skutecznego sprzeciwu,
- dane dla celów marketingu bezpośredniego – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
- dane rekrutacyjne – przez czas trwania rekrutacji, a przy zgodzie na przyszłe rekrutacje maks. 12 miesięcy,
- logi systemowe i dane techniczne – do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z bezpieczeństwa lub obrony roszczeń.
7) Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie (w tym marketingu bezpośredniego),
- wycofania zgody (jeżeli była udzielona) w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
8) Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do:
- zawarcia i wykonania umowy,
- wystawienia dokumentów księgowych,
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie/realizacji zgłoszenia serwisowego.
Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie usługi.
9) Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany i nie stosujemy profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływające.
10) Pliki cookie i technologie podobne
Serwis może używać plików cookie i podobnych technologii w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa (cookies niezbędne),
- analitycznych i statystycznych (np. pomiar ruchu),
- funkcjonalnych (zapamiętywanie preferencji).
Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner z informacją o cookies i możliwością wyboru preferencji. Ustawienia możesz zmienić w przeglądarce lub w panelu zgód na stronie. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies (oddzielny dokument lub sekcja poniżej).
10.1. Jak zarządzać cookies w przeglądarce?
Większość przeglądarek umożliwia blokowanie/usuwanie cookies. Pamiętaj, że ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie serwisu.
11) Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, m.in.:
- kontrola dostępu i zasada minimalnych uprawnień,
- szyfrowanie transmisji (TLS/HTTPS), backupy,
- monitorowanie i rejestrowanie zdarzeń,
- testy bezpieczeństwa, aktualizacje i łatki,
- umowy powierzenia przetwarzania z dostawcami.
12) Zmiany Polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę m.in. w razie zmian przepisów, technologii lub oferty. Nowa wersja zostanie opublikowana na stronie i oznaczona datą oraz numerem wersji.
13) Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach związanych z ochroną danych skontaktuj się z nami:
ImperiumIT Mariusz Bujnicki
ul. Karpacka 61, 93‑536 Łódź
e-mail: biuro@imperiumit.pl | tel.: +48 534‑344‑364
(Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych – IOD. W razie jego powołania zaktualizujemy niniejszą Politykę.)
(Opcjonalnie) Krótka „Polityka cookies” do tej samej podstrony
Rodzaje cookies:
- Niezbędne – zapewniają działanie serwisu (sesja, bezpieczeństwo),
- Analityczne/Statystyczne – pomagają zrozumieć, jak korzystasz z serwisu,
- Funkcjonalne – zapamiętują Twoje preferencje.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (niezbędne – uzasadniony interes zapewnienia działania serwisu) oraz Twoja zgoda (lit. a) dla cookies analitycznych/funkcjonalnych – wyrażana przez baner zarządzania zgodami. Zgody możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać.
